El Tribunal Supremo ha vuelto a pronunciarse sobre las tarjetas revolving, reforzando la protección de los consumidores frente a cláusulas abusivas y falta de transparencia en los contratos de crédito. En este caso, con respecto a las tarjetas de Carrefour.
Esta nueva resolución declara la nulidad de la cláusula que regula el sistema de pago revolving por no superar el control de transparencia y generar un desequilibrio importante en perjuicio del consumidor.
Pero ¿qué significa realmente esta sentencia? ¿Puedo reclamar si tengo una tarjeta revolving?
¿Qué es una tarjeta revolving?
Las tarjetas revolving son tarjetas de crédito que permiten aplazar el pago mediante cuotas mensuales. El problema surge cuando:
- Las cuotas son muy bajas.
- Los intereses (TAE) son elevados.
- Se capitalizan intereses.
- La deuda se alarga indefinidamente.
Este sistema provoca el conocido “efecto bola de nieve”: el consumidor paga durante años sin reducir significativamente la deuda.
¿Qué ha dicho el Tribunal Supremo?
El Tribunal Supremo considera que la cláusula revolving puede ser nula cuando:
- No se facilita información precontractual clara.
- El consumidor no comprende el funcionamiento real del producto.
- No se explica adecuadamente el impacto económico.
- Se genera un grave desequilibrio contractual.
La falta de transparencia impide al consumidor comparar ofertas y entender el coste real del crédito.
¿Qué implica la nulidad?
Si la cláusula es declarada nula:
- Se eliminan los intereses asociados al sistema revolving.
- El consumidor solo debe devolver el capital efectivamente dispuesto.
- Puede reclamarse la devolución de cantidades pagadas en exceso.
Cada caso debe analizarse individualmente, pero la jurisprudencia actual es claramente favorable a los consumidores.
¿Puedo reclamar mi tarjeta?
Podrías tener derecho a reclamar si:
- Firmaste una tarjeta revolving sin comprender su funcionamiento.
- Estás pagando desde hace años y la deuda no baja.
- Te aplicaron una TAE muy elevada.
- No recibiste información clara antes de contratar.
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